Cara Mengembalikan Pulsa Indosat yang Mendadak Tersedot – Pernahkah Anda mengalami pulsa yang tiba-tiba hilang atau terisap? Tentunya itu menjadi sesuatu yang sangat menyebalkan bukan?
Pulsa yang tersedot memang dapat disebabkan oleh berbagai alasan, misalnya karena kuota habis atau karena berhenti berlangganan paket internet sehingga memaksa penggunaan data internet untuk mengambil pulsa Anda.
Pulsa yang mendadak tersedot memang sering dialami oleh anda pelanggan kartu Indosat, terutama bagi anda yang berlangganan paket Yellow Indosat.
Apakah Yellow salah satu paket internet Indosat Ooredoo termurah dengan kuota 1 GB per hari untuk digunakan selama 24 jam.
Namun sayangnya paket-paket ini seringkali membuat pengguna tiba-tiba mengalami pulsa yang tersedot.
Namun tidak menutup kemungkinan pulsa pulsa Indosat yang tiba-tiba tersedot bisa disebabkan oleh hal lain.
Untuk pelanggan Indosat yang mengalami peristiwa yang membuat frustrasi ini, Anda tidak perlu khawatir, karena di sini kami akan mencoba memberikan beberapa tips dan trik
Mengapa Pulsa Indosat Tersedot
Sebelum membahas lebih lanjut cara mengembalikan pulsa Indosat yang tersedot, Anda harus tahu dulu apa penyebab pulsa Indosat bisa tersedot secara tiba-tiba.
Berikut adalah beberapa kemungkinan mengapa pulsa Indosat bisa tersedot:
- Pastikan sisa kuota internet Anda masih tersedia saat digunakan untuk menjelajah atau untuk kegiatan internet lainnya. Bisa jadi pulsa itu tersedot karena digunakan sebagai data internet.
- Coba ingat lagi apakah Anda telah terdaftar pada layanan tertentu, baik secara sengaja atau tidak. Jadi, pastikan Anda telah melakukan semua layanan yang mungkin secara tidak sengaja bergabung atau terdaftar.
Sebenarnya ada beragam penyebab mengapa pulsa anda bisa tersedot, bahkan masalah seperti ini pun tidak hanya dialami oleh pengguna Indosat tetapi juga penyedia lain.
Namun, jika Anda benar-benar tidak tahu mengapa pulsa Indosat Anda dapat tersedot, maka Anda dapat menggunakan metode pengembalian hisap Indosat Anda yang akan dibahas di bawah ini.
Cara Mengembalikan Paket Yellow yang Tersedot
Untuk pengguna Indosat yang mengalami masalah tersedot dalam paket Yellow, Anda tidak perlu khawatir.
Karena ada beberapa cara yang bisa Anda coba gunakan untuk menyelesaikan masalah atau mengembalikan pulsa karena tersedot paket Yellow.
Adapun berikut ini kami akan memberikan beberapa cara yang dapat Anda coba:
1. Melalui Layanan Panggilan UMB
Jika Anda ingin mengembalikan pulsa yang tersedot oleh paket internet kuning Indosat, cara pertama yang dapat Anda coba adalah dengan memanggil kode panggilan UMB tertentu.
Kode panggil UMB ini dapat digunakan untuk mengirim keluhan yang Anda alami. Caranya adalah dengan memanggil kode * 185 * 1 * 2 * 4 #.
Pemberitahuan munculan akan muncul kemudian, silakan isi keluhan Anda melalui munculan dengan format: nama paket # jumlah pulsa terpotong # tanggal kejadian terus dikirim.
- Misalnya: Yellow # 15000 # 12jam lalu klik Kirim.
Jika Anda telah mengirim format pesan, maka Anda tinggal menunggu konfirmasi SMS balasan dari layanan pelanggan Indosat Ooredoo.
Jika pulsa Anda tersedot menurut perhitungan Indosat adalah karena kesalahan dari Indosat, maka mereka akan mengembalikan pulsa Anda sesuai dengan perhitungan di sistem Indosat.
Biasanya respon dari layanan pelanggan Indonesia memakan waktu 1 x 24 jam, dalam kondisi tertentu bisa lebih dari itu.
2. Via Email ke [email protected]
Untuk mengajukan keluhan tentang pulsa Indosat Ooredoo yang tersedot, Anda juga dapat menggunakan layanan keluhan melalui email.
cs@indosatooredoo.com
Sebelumnya layanan pengaduan memang tersedia di aplikasi IM3 Saya, hanya sekarang telah dihapus dan diganti oleh layanan pelanggan Indosat melalui email.
Sayangnya alamat email Indosat dilindungi, sehingga Anda dapat memeriksa alamat email melalui halaman resmi Indosat Ooredoo.
Anda dapat mengirimkan keluhan dan menceritakan acara yang Anda alami melalui email.
Jika perlu, Anda juga dapat melampirkan bukti SMS dari Indosat terkait pengurangan pulsa dan yang menunjukkan bahwa Anda telah mendaftar untuk paket internet sebelum pulsa dipotong.
Jika Anda sudah menyertakan bukti maka Anda tinggal menunggu balasan dari layanan pelanggan Indosat dalam waktu 1 x 24 jam.
Biasanya jika insiden itu adalah kesalahan mereka maka pulsa anda akan segera dikembalikan.
3. Melalui Twitter Resmi Indosat
Untuk mengajukan keluhan dan keluhan terkait dengan pulsa Indosat yang dihisap juga dapat dilakukan melalui akun Twitter resmi Indosat.
https://twitter.com/indosatcare
Bahkan layanan pelanggan Twitter Indosat lebih responsif dan lebih responsif.
Melalui akun Twitter ini, Anda dapat memberi tahu peristiwa yang Anda alami hingga saat pulsa tersedot.
Layanan pelanggan Indosat akan segera memproses laporan Anda dan mencari tahu apakah pulsa yang dihisap memang salah Anda atau dari Indosat.
Jika menurut Indosat itu salah mereka, pulsa akan secara otomatis dikembalikan ke nomor Indosat Anda.
Cara Mencegah Pulsa Indosat Tersedot
Ketidaknyamanan pulsa Indosat tentu akan menjadi momen yang menyebalkan bagi semua orang.
Terutama jika kita baru saja menambah pulsa, tetapi tiba-tiba habis meskipun kita tidak menggunakannya untuk apa pun.
Sebelumnya kami menyinggung sejumlah alasan atau alasan mengapa pulsa Indosat bisa hilang atau menyebar secara tiba-tiba.
Jika melihat dari beberapa penyebab di atas tadi ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk mencegah terjadinya pulsa yang dihisap berulang, caranya adalah sebagai berikut:
- Pastikan Anda memeriksa sisa kuota internet secara rutin, terutama untuk paket internet harian Anda. Sebaiknya jika kuota mendekati masa aktif yang hampir habis, maka lakukan perpanjangan secara otomatis. Anda dapat menggunakan aplikasi MyIM3 untuk memantau sisa pulsa dan sisa kuota internet dengan lebih mudah.
- Matikan paket data terlebih dahulu dan kemudian ubah ke jaringan 2G sebelum menonaktifkan dan mendaftarkan ulang paket. Ini untuk mencegah pulsa yang dihisap tiba-tiba.
- Anda harus membatalkan registrasi semua layanan premium yang telah terdaftar, baik yang disengaja maupun tidak.
Baca Juga:
Penutup
Demikianlah artikel kami tentang Cara Mengembalikan Pulsa Indosat yang Mendadak Tersedot, semoga dapat bermanfaat dan membantu anda dalam mengatasi masalah pulsa anda yang tersedot.
Terima kasih telah membaca artikel kami dan sampai jumpa di artikel kami selanjutnya.