Cara Mengatasi Printer yang Tidak Merespon Perintah Cetak – Dalam kondisi normal ketika printer akan digunakan maka hanya perlu menghubungkannya dan kemudian menjalankan perintah cetak melalui laptop atau komputer.
Tetapi kadang-kadang printer kita sudah aktif tetapi tidak dapat menanggapi perintah printer yang membuat proses tidak berjalan.
Bahkan dalam beberapa kasus itu sebenarnya menunjukkan tidak merespons.
Bagi Anda yang mengalami masalah seperti ini, tentu akan sedikit sulit, bukan? Terutama ketika Anda sedang terburu-buru menggunakan printer.
Penyebab Printer Tidak Merespon
Masalah printer yang tidak dapat menanggapi perintah cetak bukanlah masalah baru dan banyak pengguna printer mengalami masalah ini.
Jadi apa yang sebenarnya menyebabkan printer tidak merespons untuk mencetak? Ada beberapa alasan mengapa printer tidak dapat menanggapi perintah cetak.
Penyebab utama ada dua, yaitu masalah printer dan masalah lainnya dari sistem.
Beberapa pengguna printer Epson dan Canon bahkan melaporkan bahwa sering kali ada masalah saat menggunakan Epson l120 series, serta Canon IP2770.
Meskipun sebenarnya masalah bisa terjadi di semua merek dan jenis printer, terutama jika printer Anda terlalu tua atau telah digunakan untuk waktu yang lama.
Bagi Anda yang mengalami masalah ini tidak perlu khawatir, karena pada kesempatan ini kami akan memberikan beberapa solusi untuk penanganan printer yang tidak merespons perintah cetak.
Namun sebelum itu ketahui terlebih dahulu beberapa kemungkinan penyebab printer tidak merespons untuk mencetak atau tidak merespons, berikut ini:
1. Masalah Koneksi Kabel Printer
Seperti kita ketahui bahwa ada beberapa koneksi kabel yang terhubung antara printer dan komputer.
Kabel pertama adalah kabel printer yang terhubung dengan catu daya atau sumber tegangan. Untuk kabel ini bertugas menghidupkan printer.
Jika koneksi tidak benar atau salah, printer tidak akan dapat menanggapi perintah cetak karena tidak aktif.
Jenis kabel kedua adalah koneksi printer dengan komputer yang berfungsi untuk menyelaraskan perintah antara komputer dan printer.
Jika koneksi bermasalah, maka sebanyak mungkin pekerjaan printer yang Anda inginkan tidak akan ditanggapi oleh printer. Untuk itu Anda perlu memeriksa koneksi kedua kabel terlebih dahulu.
2. Masalah Dengan Instalasi Driver Printer
Perlu diketahui juga bahwa dalam mengoperasikan printer Anda harus menginstal driver printer terlebih dahulu. Instalasi driver ini berfungsi untuk menghubungkan antara perangkat keras komputer.
Untuk memeriksa instalasi driver, Anda dapat membuka penjelajahan di komputer. Kemudian pastikan perangkat printer Anda telah memasukkan daftar perangkat komputer.
Jika jika tidak ada maka Anda dapat mencari instalasi driver terlebih dahulu karena sekarang ada banyak situs web yang menyediakan instalasi driver secara gratis.
Jangan lupa untuk menyesuaikan dengan jenis printer yang Anda gunakan.
3. Tidak Kompatibel Dengan Windows
Jika dua penyebab printer tidak merespons sebelumnya telah diperiksa dan hasilnya tidak menemukan apa pun, maka alasan ketiga mungkin ada di komputer Anda.
Ini berarti bahwa ada kemungkinan Windows yang Anda gunakan tidak kompatibel dengan printer.
Bisa jadi karena printer yang digunakan sudah ketinggalan zaman dan tidak kompatibel dengan Windows saat ini. Jika masalahnya adalah ini maka tidak ada cara lain selain mengganti printer dengan yang baru.
Sebelum memutuskan untuk membeli printer baru, terlebih dahulu pastikan printer yang ingin Anda pilih kompatibel dengan Windows terbaru yang Anda gunakan.
4. Printer Mencetak Terlalu Banyak
Anda perlu tahu bahwa setiap printer memiliki batas kemampuan untuk mencetak jumlah kertas. Misalnya, printer Canon Pixma 287 hanya memiliki batas pencetakan 5 rim kertas HVS.
Jadi jika printer telah mencapai batas maksimum maka biasanya ditandai oleh printer tidak menanggapi perintah cetak. Dengan kata lain, printer telah melampaui kemampuan cetaknya.
Biasanya dalam kondisi ini printer Anda akan offline meskipun semua kabel terhubung dengan benar dan printer telah dihidupkan. Solusinya adalah membiarkan printer beristirahat sebelum dapat digunakan kembali.
5. Kerusakan pada Perangkat Keras
Ini juga bisa menjadi alasan terakhir mengapa printer Anda tidak merespons ketika perintah cetak dijalankan.
Jika Anda telah melakukan serangkaian tes tetapi belum menemukan cara untuk memperbaiki masalah, maka kemungkinan besar kerusakan pada perangkat keras.
Coba periksa kabel, kartrid, koneksi tinta dan semua komponen printer. Tetapi jika Anda masih tidak dapat merespons, Anda juga dapat memeriksanya melalui layanan printer yang tepercaya dan berpengalaman.
Secara umum, printer memiliki masa hidup, seiring waktu penggunaan printer akan mengalami penurunan kualitas yang ditandai dengan kesalahan bahkan secara teratur.
Printer yang jarang digunakan untuk waktu yang lama juga dapat menjadi penyebab printer tidak dapat menanggapi perintah cetak saat digunakan lagi.
Jadi Anda harus menggunakan printer setiap hari walaupun Anda hanya mencetak satu lembar agar printer tidak kesalahan.
Cara Mengatasi Printer yang Tidak Merespon Cetak
Di sini kami telah merangkum beberapa cara yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah printer yang tidak merespons perintah cetak.
Jika kebetulan Anda mendapatkan masalah, gunakan metode atau solusi berikut:
1. Set Services.msc pada Windows
Services.msc adalah program pada sistem operasi Windows yang digunakan untuk mengelola berbagai jenis layanan sistem yang saat ini atau tidak berjalan di komputer.
Di Services.msc ada perintah yang disebut print spooler. Perintah ini berfungsi untuk mengelola dan menjalankan fungsi dan respons printer pada sistem operasi Windows.
Untuk mengatur spooler cetak, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Masukkan Services.msc
- Untuk memasuki halaman Anda dapat menekan tombol kombinasi Windows + R. Setelah bidang pencarian muncul ketik Services.msc, lalu klik OK.
- Masukkan Services.msc
- Cari “print spooler”
- Sekarang terus mencari spooler cetak, jika Anda telah mengklik layanan berhenti untuk menghentikan perintah.
- Cari spooler cetak
- Minimalkan jendela “Layanan”
- Langkah selanjutnya Anda meminimalkan jendela ‘Layanan’, lalu buka Windows Explorer dan masukkan C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS. Dalam folder hapus semua file yang disimpan sepenuhnya.
- Minimalkan jendela Layanan
- Kembali ke jendela “Layanan”
- Sekarang Anda kembali ke layanan Printer Spoiler dan klik start service untuk menjalankan perintah lagi.
- Cari spooler cetak
- Nyalakan kembali laptop atau komputer Anda
- Jika Anda telah menyelesaikan langkah-langkah di atas sekarang coba restart komputer atau laptop Anda sehingga pengaturan di-refresh.
Biasanya metode ini cukup kuat untuk menangani printer yang tidak menanggapi perintah. Karena dengan menggunakan metode di atas, log dari printer akan dihapus dan printer akan di-refresh lagi.
2. Cabut dan Pasang Kembali Kabel Printer USB
Selain metode sebelumnya, ada juga tips yang direkomendasikan oleh banyak pengguna komputer, yaitu dengan mencabut kabel printer lalu mengganti printer berulang kali.
Walaupun metode ini tidak menjamin 100% akan berhasil mengatasi masalah tetapi ternyata caranya bukan tanpa alasan.
Karena dengan mencabut dan memasang kabel USB printer berulang kali dimaksudkan agar Windows dapat mengenali printer lagi.
Karena ada kemungkinan cara ini mampu membuat Windows bisa mengenali printer dan printer bisa merespons perintah cetak.
Coba gunakan metode ini beberapa kali hingga printer kembali normal. Jangan lupa untuk mencoba tes ini ke port USB lain. Karena bisa jadi masalahnya terletak pada port USB.
3. Instal Ulang Driver Printer
Solusi lain untuk menangani printer yang tidak merespons perintah cetak adalah menginstal ulang driver printer.
Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa metode ini sangat efektif untuk berurusan dengan printer Epson dan Canon yang tidak dapat menanggapi perintah cetak.
Fungsi driver itu sendiri sangat penting dalam menjalankan perintah cetak di Windows. Jadi jangan heran jika drivernya error, printer juga akan mengalami kesalahan
Silakan coba instal ulang driver di laptop atau PC Anda untuk menyelesaikan masalah. Jika memungkinkan maka Anda dapat memperbarui driver terlebih dahulu.
Untuk menemukan driver, Anda dapat mencari situs web resmi setiap printer yang digunakan. Atau Anda juga dapat menggunakan driver DVD default saat Anda membeli printer baru.
4. Setel Ulang Printer
Menyetel ulang printer juga tampaknya dapat menyelesaikan masalah printer yang tidak merespons perintah cetak.
Mungkin metode ini dapat dianggap sangat sepele tetapi seringkali dapat mengatasi berbagai masalah dengan printer.
Karena mengatur ulang printer akan membuat komponen printer menyegarkan, efeknya akan membuat kesalahan hilang.
Setiap printer memiliki metode reset yang berbeda sehingga Anda dapat melihat di manual atau silakan jelajahi internet tentang cara mereset printer yang Anda gunakan.
Untuk opsi ini Anda dapat mencoba ketika menginstal ulang driver tidak dapat menyelesaikan masalah printer yang tidak menanggapi perintah cetak.
5. Service Printer Anda
Solusi terakhir yang mungkin dapat Anda lakukan adalah memperbaiki printer Anda ke pembangun layanan. Karena bisa jadi masalah itu memang ada kerusakan pada satu atau beberapa komponen dalam printer.
Jika Anda tidak memiliki kemampuan untuk memindai printer Anda sendiri, maka satu-satunya cara adalah memperbaikinya ke layanan layanan printer.
Anda dapat mencoba memeriksanya terlebih dahulu dengan melihat lampu LED yang berkedip.
Sekarang harap perhatikan juga bahwa setiap LED yang berkedip pada printer memiliki arti tersendiri untuk mencari tahu di mana letak kesalahannya.
Ada beberapa komponen printer yang tidak dapat lagi diperbaiki ketika mereka rusak parah, sehingga ada kemungkinan Anda harus membeli produk printer.
Karena bagaimanapun printer memiliki masa manfaatnya sendiri.
Penutup
Demikianlah artikel kami tentang Cara Mengatasi Printer yang Tidak Merespon Perintah Cetak, semoga dapat bermanfaat dan membantu anda dalam mengatasi printer yang tidak merespon.
Terima kasih telah membaca artikel kami dan sampai jumpa di artikel kami selanjutnya.
Baca Juga: